如果您有投诉,请联系。我们将竭尽所能,尽快将事情正确。
让我们把事情正确
我的帐号以...
一旦我们知道您的帐号开头,我们可以为您的帐户类型提供正确的投诉详细信息。67
步骤1:联系您的投诉
请与我们的一位客户服务顾问联系。他们将注册您的投诉,并从头到尾进行遵循。
他们将竭尽所能,尽快将事情正确地放置,并与您合作以找到一个分辨率,使您在此过程中更新。
称呼:0333 200 5100(1)
我们在周一至周五上午8点至下午6点开放
电子邮件:使用我们的表格向我们发送电子邮件
写:使用免费的邮政地址:EDF客户通信
步骤2:升级您的投诉
如果您对投诉的进展不满意,请让您的投诉人员知道。他们将安排您的投诉重新评估,并让您知道结果。
步骤3:获得更多帮助
我们将竭尽所能解决您的投诉,但我们知道这并不总是可能。如果您第一次告诉我们这个问题已经八周了,或者您有一封死锁信,您可以联系亚博能源申诉专员
更多信息
联系我们的首席执行官
我们的首席执行官西蒙妮·罗西(Simone Rossi)关心您的问题。如果您要求投诉处理程序升级您的担忧,但仍然不满意,请保持联系。西蒙妮(Simone)将与他的高级团队合作,以正确地做好事情。
独立建议
您的账单或米表是否有问题,或者努力为自己的精力付费?亚博免费提供独立的能源建议和支持:亚博
英格兰和威尔士:去CitizensAdvice.org.uk/亚博energy或致电0808 223 1133免费致电市民建议
苏格兰:去亚博能源ADVICE.SCOT或致电咨询直接苏格兰免费致电0808 196 8660
A
步骤1:联系您的投诉
步骤2:升级您的投诉
如果您对投诉的进展不满意,请让您的投诉人员知道。他们将安排您的投诉重新评估,并让您知道结果。
步骤3:获得更多帮助
我们将竭尽所能解决您的投诉,但我们知道这并不总是可能。如果您第一次告诉我们这个问题已经八周了,或者您有一封死锁信,您可以联系亚博能源申诉专员
更多信息
独立建议
您的账单或米表是否有问题,或者努力为自己的精力付费?亚博免费提供独立的能源建议和支持:亚博
英格兰和威尔士:去CitizensAdvice.org.uk/亚博energy或致电0808 223 1133免费致电市民建议
苏格兰:去亚博能源ADVICE.SCOT或致电咨询直接苏格兰免费致电0808 196 8660
不知道
您可以在账单上找到您的帐号我的账户。
步骤1:联系您的投诉
请与我们的一位客户服务顾问联系。他们将注册您的投诉,并从头到尾进行遵循。
他们将竭尽所能,尽快将事情正确地放置,并与您合作以找到一个分辨率,使您在此过程中更新。
称呼:0333 200 5100(1)
我们在周一至周五上午8点至下午6点开放
电子邮件:使用我们的表格向我们发送电子邮件
写:使用免费的邮政地址:EDF客户通信
步骤2:升级您的投诉
如果您对投诉的进展不满意,请让您的投诉人员知道。他们将安排您的投诉重新评估,并让您知道结果。
步骤3:获得更多帮助
我们将竭尽所能解决您的投诉,但我们知道这并不总是可能。如果您第一次告诉我们这个问题已经八周了,或者您有一封死锁信,您可以联系亚博能源申诉专员
更多信息
联系我们的首席执行官
我们的首席执行官西蒙妮·罗西(Simone Rossi)关心您的问题。如果您要求投诉处理程序升级您的担忧,但仍然不满意,请保持联系。西蒙妮(Simone)将与他的高级团队合作,以正确地做好事情。
独立建议
您的账单或米表是否有问题,或者努力为自己的精力付费?亚博免费提供独立的能源建议和支持:亚博
英格兰和威尔士:去CitizensAdvice.org.uk/亚博energy或致电0808 223 1133免费致电市民建议
苏格兰:去亚博能源ADVICE.SCOT或致电咨询直接苏格兰免费致电0808 196 8660