让我们把事情正确

如果您有投诉,请联系。我们将竭尽所能,尽快将事情正确。

我的帐号以...

一旦我们知道您的帐号开头,我们可以为您的帐户类型提供正确的投诉详细信息。

67

步骤1:联系您的投诉

请与我们的一位客户服务顾问联系。他们将注册您的投诉,并从头到尾进行遵循。

他们将竭尽所能,尽快将事情正确地放置,并与您合作以找到一个分辨率,使您在此过程中更新。

称呼:0333 200 5100(1)
我们在周一至周五上午8点至下午6点开放

电子邮件:使用我们的表格向我们发送电子邮件

写:使用免费的邮政地址:EDF客户通信

您可能会在我们的问题中找到解决您的问题的答案帮助和支持中心。

步骤2:升级您的投诉

如果您对投诉的进展不满意,请让您的投诉人员知道。他们将安排您的投诉重新评估,并让您知道结果。

步骤3:获得更多帮助

我们将竭尽所能解决您的投诉,但我们知道这并不总是可能。如果您第一次告诉我们这个问题已经八周了,或者您有一封死锁信,您可以联系亚博能源申诉专员

更多信息

联系我们的首席执行官

我们的首席执行官西蒙妮·罗西(Simone Rossi)关心您的问题。如果您要求投诉处理程序升级您的担忧,但仍然不满意,请保持联系。西蒙妮(Simone)将与他的高级团队合作,以正确地做好事情。

独立建议

您的账单或米表是否有问题,或者努力为自己的精力付费?亚博免费提供独立的能源建议和支持:亚博

英格兰和威尔士:CitizensAdvice.org.uk/亚博energy或致电0808 223 1133免费致电市民建议

苏格兰:亚博能源ADVICE.SCOT或致电咨询直接苏格兰免费致电0808 196 8660

A

步骤1:联系您的投诉

请与我们的一位能源专家联系。亚博他们将注册您的投诉,并从头到尾进行遵循。

他们将竭尽所能,尽快将事情正确地放置,并与您合作以找到一个分辨率,使您在此过程中更新。

称呼:0333 006 9950(1)
我们是周一至周四上午8点至下午6点开放的;星期五上午8点至下午4点;周末关闭

电子邮件:hello@edf亚博energy.com

写:EDF客户信件

您可能会在我们的问题中找到解决您的问题的答案帮助和支持中心。

步骤2:升级您的投诉

如果您对投诉的进展不满意,请让您的投诉人员知道。他们将安排您的投诉重新评估,并让您知道结果。

步骤3:获得更多帮助

我们将竭尽所能解决您的投诉,但我们知道这并不总是可能。如果您第一次告诉我们这个问题已经八周了,或者您有一封死锁信,您可以联系亚博能源申诉专员

更多信息

独立建议

您的账单或米表是否有问题,或者努力为自己的精力付费?亚博免费提供独立的能源建议和支持:亚博

英格兰和威尔士:CitizensAdvice.org.uk/亚博energy或致电0808 223 1133免费致电市民建议

苏格兰:亚博能源ADVICE.SCOT或致电咨询直接苏格兰免费致电0808 196 8660

不知道

您会在下面找到以“ 67”开头的帐号的投诉详细信息 - 这是我们最常见的帐户。

您可以在账单上找到您的帐号我的账户

步骤1:联系您的投诉

请与我们的一位客户服务顾问联系。他们将注册您的投诉,并从头到尾进行遵循。

他们将竭尽所能,尽快将事情正确地放置,并与您合作以找到一个分辨率,使您在此过程中更新。

称呼:0333 200 5100(1)
我们在周一至周五上午8点至下午6点开放

电子邮件:使用我们的表格向我们发送电子邮件

写:使用免费的邮政地址:EDF客户通信

您可能会在我们的问题中找到解决您的问题的答案帮助和支持中心。

步骤2:升级您的投诉

如果您对投诉的进展不满意,请让您的投诉人员知道。他们将安排您的投诉重新评估,并让您知道结果。

步骤3:获得更多帮助

我们将竭尽所能解决您的投诉,但我们知道这并不总是可能。如果您第一次告诉我们这个问题已经八周了,或者您有一封死锁信,您可以联系亚博能源申诉专员

更多信息

联系我们的首席执行官

我们的首席执行官西蒙妮·罗西(Simone Rossi)关心您的问题。如果您要求投诉处理程序升级您的担忧,但仍然不满意,请保持联系。西蒙妮(Simone)将与他的高级团队合作,以正确地做好事情。

独立建议

您的账单或米表是否有问题,或者努力为自己的精力付费?亚博免费提供独立的能源建议和支持:亚博

英格兰和威尔士:CitizensAdvice.org.uk/亚博energy或致电0808 223 1133免费致电市民建议

苏格兰:亚博能源ADVICE.SCOT或致电咨询直接苏格兰免费致电0808 196 8660